Le déroulé réel d’un projet de site, semaine par semaine

L’appel de cadrage sert à répondre à trois questions : à qui parle le site, quelle action doit être faite par le visiteur, et ce que vous avez déjà sous la main. Un client qui arrive avec un logo, des photos et une liste de prestations gagne une semaine sur celui qui part de zéro.

Il sert aussi à trancher la technique. Webflow, WordPress ou Shopify, le choix dépend de ce que vous voulez gérer seul et des fonctions nécessaires, comme la réservation ou la vente. Le devis part dans les 48 heures ouvrées qui suivent, avec le délai et l’outil écrits dessus.

La première livraison n’est pas une jolie image, c’est un plan. Quelles pages existent, ce que chacune contient, dans quel ordre, et quel bouton mène où. C’est l’étape la plus rentable du projet et la moins spectaculaire.

Pour Bolly Deewani, association de danse à Paris, cette étape a pris du temps : huit disciplines, des stages, un festival, des ateliers d’art-thérapie et l’adhésion. Tout devait tenir sans perdre la visiteuse qui cherche seulement un premier cours. Le cours d’essai gratuit a été placé en porte d’entrée, dès l’accueil, et le reste de la vie de l’association regroupé dans le menu.

Les maquettes montrent le site tel qu’il sera, page par page, sur téléphone d’abord puis sur ordinateur. Deux tours de retours sont compris. Un retour utile est précis : « le prix doit se voir sans faire défiler » vaut mieux que « ça fait un peu froid ».

C’est le moment où les changements coûtent le moins cher. Déplacer une section sur une maquette prend dix minutes ; la déplacer une fois le site intégré et les textes écrits en prend dix fois plus. Si vous êtes à Nancy, cette présentation se fait volontiers autour d’une table : une maquette se commente mieux à deux devant le même écran.

Le design est appliqué à toutes les pages et le site est construit dans l’outil choisi. En parallèle, les textes sont rédigés à partir de vos réponses. Vous n’avez pas de page blanche à remplir : vous relisez, vous corrigez ce qui ne vous ressemble pas, vous validez.

Chaque page reçoit son titre et sa description pour Google. C’est une étape invisible qui décide de ce qui s’affiche dans les résultats de recherche, donc du fait que quelqu’un clique ou non.

Le nom de domaine est branché, le site passe en ligne, les redirections sont posées si un ancien site existait. Puis une heure de formation, enregistrée si vous le souhaitez : changer un texte, remplacer une photo, ajouter une page ou une réalisation.

Le solde est dû à ce moment-là, pas avant. Les fichiers sources, les accès et le nom de domaine sont à votre nom. Si vous préférez ne pas vous occuper de l’hébergement, un forfait à 29 € TTC par mois le prend en charge, sans engagement de durée.

Trois choses, toujours les mêmes.

• Les contenus qui n’arrivent pas : photos, liste des prestations, mentions légales. C’est la première cause de retard, et elle ne dépend pas du prestataire.
• Le décideur absent des premières étapes, qui découvre les maquettes à la fin et veut tout revoir.
• Le périmètre qui grandit sans devis : une page en plus, puis une deuxième, puis une version anglaise. Chaque ajout est chiffré par écrit avant d’être fait, ce qui protège les deux parties.